Dépannage à distance par un technicien certifié

Étiquettes Rive-Sud est le spécialiste au Québec de la vente, installation et formation des imprimantes à étiquettes Godex, Datamax, Sato, Toshiba (TEC), Zebra et des fournitures d'étiquettes et rubans transfert thermiques.


Nous offrons le service à la clientèle ainsi qu'aux utilisateurs d'imprimantes thermiques et logiciels d'éditions d'étiquettes tel que: GoLabel, NiceLabel, ZebraDesigner, LabelView, BarTender et CodeSoft un support technique sur place ou à distance afin d'accélérer le délais de résolutions de problèmes et diagnostiques sans les frais de déplacements du technicien certifié.


Notre département technique offre aussi le service de réparation à l'interne et le service sur place dans les installations de l'utilisateur.

Voici la marche à suivre pour acheter un appel de service à distance vendu par bloc de 30 minutes:


#1ACHETEZ le nombre de bloc de service à distance requis de 30 minutes pour votre besoin, vous pouvez l'utilisez pour un support technique, formation et installation à distance. En règle générale, un bloc suffit par imprimante ou par logiciel.  Le technicien vous préviendra si la nature de votre besoin requière plus qu'un bloc de temps ou un déplacement.


#2 TÉLÉCHARGEZ notre logiciel de service à distance en cliquant ici


#3 INSTALLEZ notre logiciel de service à distance et ouvrez le afin d'obtenir le code utilisateur et le mot de passe que vous devrez fournir au technicien afin d'établir la connexion à votre ordinateur connecté à votre imprimante ou votre logiciel d'éditions d'étiquettes 


#4 APPELEZ au (514) 915-6928 et laissez votre message en n'oubliant pas d'indiquer le numéro de téléphone pour vous rejoindre et le code utilisateur et le mot de passe de notre logiciel de service à distance et un technicien certifié vous contactera dans les plus brefs délais  ou remplissez le formulaire de contact çi-bas


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Appel de service à distance à distance

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Dépannage à distance par un technicien certifié

Avant de prendre rendez-vous, veuillez installer notre logiciel de service à distance (ultraviewer) sur l'ordinateur qui est connecté à l'imprimante avec le câble USB.

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  • 50% de rabais aux clients actifs de Étiquettes Rive-Sud
  • Appelez au (514) 915-6928 pour prendre rendez-vous
  • Installation, démarrage et formation à distance
  • Diagnostique et résolution de problème pour les imprimantes à étiquettes Datamax, Godex, Sato, Toshiba (TEC), Godex et biens d'autres...
  • Diagnostique et résolution de problème pour les logiciels d'étiquettes LabelView, NiceLabel, BarTender, GoLabel, ZebraDesigner et biens d'autres...
  • Taux préférentiel pour les appels de service facturables
  • Aucun frais de déplacement
  • Peu de temps d'attente, service rapide et efficace
  • Limité à 20 minutes par appel de service
  • Pièces à remplacer non-incluses
  • Déplacement et voyagement si nécessaire non-inclus

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